基本操作——订单查看、改价、发货与打印
最新修改于 2023-06-30
本篇内容包括:1.订单查看2.订单改价3.订单发货4.订单打印
1、订单查看线上订单请及时查看并处理。 在“订单管理”中,可以对线上订单进行查看,包括订单号、客户、订单状态时间等信息,支持按订单状态或付款方式查询。
2、订单改价客户下单后但未付款前,可以修改价格。选中改订单后,点击右侧“详情”,点击“修改价格”即可。
3、订单发货点击“待发货”的订单状态,可选中订单,对该订单做发货处理;发货的订单需关联智慧记客户,如果智慧记内无该客户,需要新增客户信息,再做关联(等于是智慧记和微店共用客户信息管理,无论是微店或者智慧记的订单信息都会在该客户名下出现。)
点击发货后,补充发货信息,确认发货即可。
在首页如果有订单提醒,点击之后也可以直接到具体订单页面 4、订单打印使用订单打印功能之前需在店铺设置里进行打印设置:
操作步骤1)下载并按装打印控件在“打印设置-打印机管理”上方,点击“下载打印控件”,下载并进行进行安装。注:打印时需保持控件在线
2)设置打印模板 在“打印设置-打印模板”,添加符合自己要求的打印模板。 注:打印模板正在使用,删除后,会自动变更为默认模板。
打印模板支持的纸尺寸:58mm、80mm、A4、241140mm、24193mm 支持自定义模板字体大小、客户/商家信息显示、尾部图片和文字,并可预览。
3)配置打印机 在“打印设置-打印机管理”添加用于打印订单的打印机。 可设置打印模板、默认打印份数和发货时是否自动打印。
4)打印订单 在web订单详情,可点击“单据打印”打印当前订单。 注:如果开启了“发货时自动打印”,点击发货时,已经配置的打印机也会打印订单。