顾客来了留不住,到底要怎么做生意?别着急,试试智慧记进销存的微信会员卡功能吧。让顾客成为你的会员,可以大大提升顾客粘性,提升回购率,还能老带新,现在已经是商家做生意的重要法宝了。如果你还没有用过,不妨了解一下智慧记的微信会员卡吧。
1.微信会员卡基本介绍
【适用版本】
智慧记PC端与APP端V6.6以上版本、智慧门店系统V1.3以上版本、智慧微店。
【主要功能】
储值消费、积分体系、会员折扣、多端数据同步等。
【主要优势】
无需实体卡、快速推广、方便营销推广。
微信会员卡功能一览表
tips:目前智慧记PC端和智慧门店系统、智慧微店支持上述全部功能,智慧记APP端暂不支持实时数据分析与会员权益设置,其他功能都支持。
微信会员卡后台界面
2.购买与开通
微信会员卡采取单独收费模式,商户需购买后,提交开通申请方可使用。
【购买渠道】
商户可在智慧记官网、智慧记微信公众号、智慧记PC端、智慧记APP端或智慧门店系统购买微信会员卡服务,购买成功后立即生效,不支持试用。点这里立即购买
【开通方法】
购买后,商家需向微信申请代制微信会员卡,审核通过后方可使用微信会员卡功能。
tips:申请需要提交的资料包括代办会员卡授权函(下载后填写)、营业执照、其他要求信息。
3.顾客领卡与绑卡
【新顾客发卡】
点击首页应用的微信会员卡,可以让顾客扫码领卡,顾客领卡后激活就可以成为微信会员卡客户。另外点击保存二维码,可将二维码打印出来贴在店面,更方便顾客领卡。
【老顾客绑卡】
如果是店铺已存在的顾客需绑定新的微信会员卡,需在客户/会员管理界面选中客户后,点击“绑卡”即可,绑卡后可继续享受原有的客户报价。
4.顾客充值
可至客户/会员管理查看客户当前储值余额和积分。客户充值有两种方式。
方式一:客户到店充值。由老板或者营业员在客户管理界面选中客户后,点击“充值”输入充值金额,完成收银后即可充值。(注:充值记录不支持修改,请确认金额后再保存。)
方式二:客户在微信卡包里找到对应店铺的微信会员卡,点击“余额”即可自助充值。
tips:此方法需商家开通扫码收银功能。
5.储值余额消费
开销售单时选择“会员卡”账户结算即可扣减充值余额,结算账户点击“会员卡”即可完成支付并保存单据。顾客消费后会收到微信消费提醒。
6.积分兑换
客户到店兑换积分,累积的积分可以兑换成余额用于消费,也可用于兑换礼品。
在客户管理的界面点击“兑换”即可。
7.推荐给好友
客户可点击“推荐给好友”后将此店铺的会员卡通过微信发送给好友,好友就可领取到这家店铺的微信会员卡。如果商家设置了推荐得积分,顾客还可通过分享会员卡给好友得到积分。
8.实时数据分析
微信会员卡有实时数据分析的功能,您可至会员卡页面可查看各类数据报表。
APP端暂不支持相关功能设置与实时数据分析,您需前往智慧记PC端(V6.6.0及以上)或者智慧门店(V1.3及以上)完成相关设置后再使用,智慧记所有端的微信会员卡功能数互通的,可在任意一端设置或修改。