会员卡折扣相关问题

【微信会员卡折扣】

• Q：客户注册微信会员，怎么直接打折？新领卡客户可以直接默认折扣吗？

答：需要提前填好才有折扣。微信会员卡->>折扣设置->>新增会员设置。完成设置后，所有新客户领卡，均在

【客户管理】

• Q：模块自动默认已设置的价格等级和折扣。如何修改微信会员卡的客户折扣呢？

答：客户管理->>找到客户->>修改，手动修改折扣。

• Q：在智慧微店下单，享受会员价的折扣下，还能同时参与优惠券的优惠吗？

答：可以，支持优惠叠加。购买折扣商品，下单时仍然能使用满减优惠券。

【价格等级】

• Q：微店价格等级和智慧记的对应关系。

答：微信客户看到的商品价格，跟其在微店的客户价格等级有关：若智慧记客户零售价等级，微店也是零售价；若智慧记客户批发价等级，微店显示会员价；若智慧记客户大客户价等级，微店显示大客户价。

【会员价&大客户价】

• Q：微店下单时，怎么开启让微信客户用会员价结算？如何启用微店会员价功能？

答：打开微店->>左侧栏-店铺设置->>商品设置->>选择“启用会员价”->>保存。若微店“不启用”会员价，即使微信客户在微店的价格等级为“会员价”等级，下单时也无法看到会员价，仍然只能看到商品零售价，并以零售价结算。

• Q：微店下单时，怎么开启让微信客户用大客户价结算？如何启用微店“会员专享”功能？

答：微信客户在微店的价格等级为“大客户价”等级，下单时就能看到“会员专享”价签。

• Q：微店已设置“启用会员价”，微信客户为什么还显示零售价？

答：除了店铺设置要“启用会员价”外，若要让微信客户看到“会员价”，需修改微店的客户价格等级为“会员价”等级，这样微信客户才能看到“会员价”。

• Q：若不启用“与智慧记同时使用”

答：操作步骤如下：

1. 打开微店
2. 左侧栏-客户管理
3. 客户列表
4. 找到客户
5. 修改价格等级为“会员价”等级
6. 保存。即非零售价等级。——微店修改成功，微信客户即可看到“会员价”。

• Q：若启用“与智慧记同时使用”

答：微店和智慧记均可修改客户价格等级，最终两边同步一致，以最后一次修改的为准。

• 微店：（步骤如下）

1. 打开微店
2. 左侧栏-客户管理
3. 客户列表，找到客户
4. 价格等级修改为“会员价”
5. 保存。（微店修改成功，微信客户即可看到“会员价”。智慧记点击云同步后，智慧记客户将从“零售价”等级→变成“批发价”等级。）

• 智慧记：（步骤如下）

1. 打开智慧记
2. 客户管理
3. 找到客户，价格等级修改为“大客户价”/“批发价”
4. 软件右下角，点击云同步。

• Q：智慧记里，微信客户明明是“大客户价”/“批发价”等级，为什么微店还看到是零售价？

答：微信客户看的商品价格，也跟其在微店的客户价格等级有关。需要修改微店的客户价格等级为“会员价”，微信客户才能看到“会员价”。

• Q：智慧记里设置的客户等级是大客户价，但是微店里想要用会员价，该怎么处理？

答：按照以下步骤设置即可：

1. 先启用会员价：打开微店--店铺设置--商品设置--启用会员价--选择启用；
2. 关闭微店的大客户价：打开微店--店铺设置--商品设置--与智慧记同时使用--“启用大客户价”把前面的勾去掉--保存即可。