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如何实现高效客户管理?


2023-07-28
阅读量 6458 发布者:智慧记

在当今的市场竞争下,公司拥有自己的客户群,相当于具有一定的核心竞争力。因此,客户管理越来越受到重视。做好客户管理不仅可以帮助公司提高核心竞争力,还可以帮助公司真正提高业绩。借助数字工具是规范和提高企业客户管理效率的最有效措施。

Description 让我们来看看如何多方位进行客户管理

客户信息同步 防止多个工具出现信息差异,或忘记跟进,长期不跟进,有助于提高销售人员的工作效率。 在小程序中,您可以查询客户的跟踪销售人员、支付方式、活动折扣、退货折扣、最近的订单状态、各种表格等信息。让企业管理者快速掌握客户动态进行客户管理

实时掌握客户跟踪 在互联网时代,所有的工作信息都是从数据分析开始的。实时客户访问跟踪可以让销售人员掌握客户对产品的兴趣和获取商品的意愿,制定有目的的推广计划,防止订单和客户流失。

准备客户归档 可以支持提前输入潜在客户材料,客户只需扫描代码即可获得进入小程序的权限,方便方便,特别适合大型展览和订单会议,大大提高了工作效率。

设置客户权限 黑白名单和手机号码检查可以有效地保护区域和商品信息,防止同行和非授权客户进入。完善的客户管理功能可以最大限度地降低推广成本,防止客户资源消耗,有效提高客户转化率,促进企业降低成本和效率,实现高效业绩增长。

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