关于云同步常见问题
手机和电脑怎么同步数据?
电脑端点击软件右下角的云同步按钮,手机端点击首页左上角的云朵同步,门店系统点击首页账号信息下面的云同步按钮。
注意:先在有数据的端点同步,然后另外的端再点同步,数据才会一致。
▲电脑右下角,点击“云同步”。
▲手机左上角,点击“云同步”。
怎么设置自动同步数据?
(1)电脑端:默认30分钟左右自动同步一次,需设置自动云同步(首页->更多功能>云同步->>勾选“自动云同步”),并打开软件+保持网络畅通;待机状态(比如关闭屏幕)将从头计时。;
(2)手机端:默认20分钟左右自动同步一次,不用设置,需停留在软件界面+保持网络畅通;待机状态(比如关闭屏幕)将从头计时;
(3)门店系统:默认5分钟左右自动同步一次,不用设置,打开软件、关闭软件的时候会同步一次。
注意:购买会员后要把电脑端自动云同步勾选上,如果没有勾选自动同步也没有手动点云同步按钮,相当于是单机使用,数据只保留在电脑端,如果电脑坏了数据是无法找回的。
能不能实现实时云同步?
智慧记是端+云的产品是做不到实时同步的,要是想要马上同步的话,可以手动点同步。电脑或是手机一端更新了数据之后点同步,另外的一端也下载智慧记登录点击云同步,这样两端的数据都会一样。(电脑同步:更新了数据直接点右下角的云同步。手机同步:在软件首页左上角点云同步)
强制同步全部数据怎么使用?
强制同步全部数据是指把本地所有的数据都同步一遍,当两个端的数据手动点同步后还是不一致时,才需要点强制同步全部数据,正常情况是点击云同步即可。
电脑端手机端显示的数据不一致怎么处理?
云同步原理:电脑A点击云同步后上传数据到云端,电脑B再点击云同步后再从云端拉下数据。并不是电脑A和电脑B直接连通。
电脑和电脑、电脑和手机的云同步原理也都是一样的。(手机点下左上角的云同步,同步好后。电脑也点下右下角的同步)
步骤1、手机点下左上角的云同步,同步好后。电脑也点下右下角的同步。
步骤2、电脑点下右下角的云同步,同步好后。手机点下左上角的云同步。
互相点击一下云同步。