智慧小店便利店于2021年5月开张,店铺位于深圳金蝶软件园。开这家便利店的是金蝶智慧记的小伙伴们,抱着“打造伟大进销存软件产品”的初心,智慧小店应运而生!经过2个月的运营,小店已经步入正轨,金蝶智慧记在店铺经营的过程中发挥了怎样的作用呢?
使用产品:智慧记进销存+智慧微店
使用功能:
(1)日常业务:使用库存盘点、出入库管理、开单收银、小票打印,让小店的生意正常运转,提升业务效率;
(2)活动营销:使用智慧微店小程序工具,配合好友瓜分、会员积分、组装拆分,开展丰富的营销活动,提升营业额;
(3)业务协同:电脑端、手机端、收银机多端数据同步,同事之间紧密配合;可随时查看销售统计报告、利润排行多种报表,为决策提供参考。
一,库存盘点、扫码收银,小票打印,小店日常业务高效运转
智慧小店的货源有线下批发商,也有电商。平均每3天就需要安排一次进货。每一次进货前,通过库存查询就能知道哪些商品缺货了,以便及时补货。
进好货之后,在智慧记系统里开进货单。只需要扫一扫商品条码,就能自动录入商品的名称、条码信息、建议售价。开单的时候,同样可以扫码开单。小店搭配使用了智慧门店收银系统,顾客买单时,由营业员用扫码器扫描商品条码,顾客直接扫码付款,并由小票机自动打印小票。
每个周五的晚上,小店会进行一次库存盘点。通过开盘点单,可以在不影响资金流水的情况下更正当前的库存数量,让库存时刻保持精准。操作的时候,同样会用到扫描商品条码这个操作。智慧记依托强大的1.3亿智能商品库,能够帮助小店识别几乎所有的商品,包括一百多种进口食品。进货、销货、收银、盘点,用智慧记节省了很大的人力成本。
智慧记电脑端
智慧门店收银机
二,小程序也能下单,推出的盲盒、好友瓜分等活动,有效提升了营业额
除了线下实体店,小店还借助智慧微店小程序店铺工具开展了线上生意。智慧微店与智慧记进销存数据互通,共享库存、流水、客户等信息。仅需手动上架需要在小程序店铺售卖的商品即可。
小店的工作人员建了一个小店粉丝群,每天定时在群里推送特惠商品,顾客在线下单,超过指定金额可线下配送,满足了园区内多个协会活动、部门团建所需的零食饮料需求。每天,小程序可为店铺提供1/4的营业额。
智慧微店为小店提供了多种营销工具。首先是会员积分,小店设置了新人赠送88积分以及每购物一元赠送一积分的规则,积分可兑换店里的小零食,有效地提升了小店的人气。再就是好友瓜分,把优惠券和好友瓜分的形式相结合,待瓜分完毕后,顾客可在下单付费时抵扣优惠金额,能够借助老客户为小店带来新客户。
小店还借助智慧记的组装拆分功能,把多个商品组装成9.9盲盒,19.9盲盒,取得了非常好的活动效果。第一批试水盲盒,很快售罄;后面又加了一批,全部被抢光。
智慧微店后台-商家端
智慧微店小程序店铺-顾客端
三,多端数据同步,丰富报表提供经营决策参考
小店的运行离不开小伙伴们的配合。考虑到每个人都有本职工作,小店采取的是轮值方式。每个小组会分为店长、采购、收银员、管理员不同岗位。正是由于智慧记的多端数据同步,才让大家的配合更加紧密。采购负责进货以及新增进货单,一般在电脑上操作;收银员负责开单与收银,在小店的收银机上操作;管理员负责陈列与库存盘点,会用到专业盘点机PDA。店长可以直接通过手机上的app看到当前的营业额。智慧记让小店的业务流程更加清晰顺畅,合理分工,高效业务。
时间久了,每个小伙伴都会把自己代入老板的角色,时刻关心着小店的经营状况。大家会关注各种报表,销售统计排行可以看到哪些货品卖的多、哪些客户买的多;经营业绩可以看到不同时间段的经营收入、销售成本。这些数据是小店经营好坏的反应,也为小店开展促销活动提供了参考。
整体来说,金蝶智慧记在小店的应用是广泛的,智慧记进销存、智慧门店、智慧微店三款软件产品,让小店的线上线下生意无缝连接;搭配使用了收银机、扫码器、小票打印机、专业盘点机PDA等硬件产品,软硬一体化智能化,操作便捷。目前,小店每日营收突破千元,增增日上的发展势头再次体现了金蝶智慧记的强大。